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储蓄存款突破700亿元 唐山银行的数字彩练如此缤纷

发布时间:2019-04-12 点击数:

  江南论坛802228,http://www.9b14.com700亿元,这一数字连接的是唐山银行135万个客户,是客户的信任成就了700亿这个闪耀的数字。而在这数字背后,是912名唐行人用真心和汗水演绎的别样精彩,是他们让一组组数字有了色彩和情感、有了担当和力量。

  唐山银行始终以服务经济发展大局、服务小微企业为己任,与唐山发展融为一体,勇挑重担,在关键领域发挥关键作用。

  迁西县委十三届五次会议提出打好“三张优势牌”,实现“六大新突破”。棚户区改造是“六大新突破”之一的民心工程,资金不足曾一度阻碍了工程的推进。唐山银行在充分调查、科学论证的基础上,在资金上及时给予了强有力地支持。资金难题破解了,棚户区改造得以顺利推进,但这对唐行人来说只是一个开始。唐山银行工作人员跟随项目深入棚户区,挨家挨户宣传本行的金融服务产品,普及金融知识,防止了拆迁补偿款流向不良渠道,为老百姓的财富保了值增了值。当地居民对唐行人的服务非常满意,与唐行人成了朋友。3月27日下午,迁西县兴城镇四村的蒋文强一家在自家老宅拍下了拆迁前的最后一张合影,脸上有对新生活充满期盼的喜悦,也有几分不舍,毕竟,这个宅子住过蒋家几代人。随后,蒋家人又热情地邀请上门服务的唐山银行的员工一起合影留念。截至目前,唐山银行已批复4笔棚户区改造项目贷款,已放款超过十亿元,有效支持了政府棚户区改造项目。

  多年来,唐山银行主动服务经济发展大局的事例不胜枚举。在华北理工大学新校园建设中,唐山银行给予了7亿元授信资金支持。如今,地处曹妃甸的华北理工大学新校园功能合理、设施先进,花园式的环境为莘莘学子们创造了浓郁的学习科创氛围,唐山银行的一份担当也在其中熠熠闪耀。

  唐山银行的担当并不仅仅体现在对于公益项目的贡献,多年来他们一直坚持的普惠金融更是惠及每一个唐山人。

  小小一张银行卡,关联的却是百姓的生活日常,个人跨行柜台转账汇款手续费全免、个人现金汇款手续费全免、银行卡挂失补办工本费全免、跨境取款手续费全免唐山银行针对个人业务的免费项目高达22项,针对公司业务的免费项目多达39项,针对国际业务的免费项目达23项。据介绍,唐山银行已经连续4年开展“普惠金融免费行动”活动,减免了99%的服务收费,减免手续费累计超过3600万元。“我们在日常用卡的时候,再也不用算计手续费的问题了,这对老百姓来说既方便又实惠!”金杯银杯不如百姓的口碑,唐山银行为百姓着想的实际行动赢得了大家的信任和赞誉。

  在唐山银行档案室里,有十几张唐山银行员工与几位老人的合影,这些照片记录了唐山银行员工连续20年慰问市截瘫疗养院的善举。从2000年起,唐山银行每年都组织青年员工为疗养院的老人们送去慰问品及所需的生活用品。唐山银行工会员工苏爽曾连续两年参与慰问活动,在疗养院,她和同事一起为老人们打扫卫生、陪老人们聊天,还为疗养院的老人们兑换残币。苏爽说:“老人们知道我们是唐山银行的工作人员,还询问存款等相关业务,我还教给老人们识别假币。第二次去慰问的时候,疗养院的张大妈还记得我,直问我怎么瘦了。入行以来,我有幸跟着这家银行一同成长,见证了她的发展壮大,也很荣耀的投身到社会公益事业中去,让更多需要帮助的人收获温暖。”

  走进唐山银行梧桐支行,许多人对于传统银行网点的印象被颠覆:货架上琳琅满目的商品陈列有序。“这到底是银行还是超市?”很多客户发出这样的疑问。“我们引入了超市,您办完业务还可以顺便买些日用品,不仅能享受专属的优惠,还很方便!”银行的工作人员微笑着向客户解释。这是唐山银行创新尝试推出的“共享店”模式。“我们拥有80000平米位置优越的网点,135万的优质客户,还有1.5万家联盟商户和十分广泛的宣传媒介,我们要把这些资源整合起来,把诚意传达给各方,最大限度地回馈客户。”

  免费使用场地、免费使用水电、免费的高水准安保,还能享受唐山银行面向135万客户的免费推广以及电梯屏幕、报纸、电视、公交车等媒介的免费宣传入驻唐山银行的共享店,给广大小微企业和个体经营者提供了难得的发展机遇。3月8日,唐山银行和全界超市联合打造的银行共享店在唐山银行梧桐支行与大家见面了。开业当天,2个小时的销售额就突破了1万元。全界超市总经理张利杰告诉记者,在这种模式下,传统零售业告别了以往的单一销售方式,让更多的人能够资源共享,客户体验感更强。

  类似的共享店不只有梧桐支行一家,此前,唐山银行凤凰支行已于今年一月份率先探索建成了由多家商户入驻、合作共赢的共享店。而更多的“集成店”“共赢店”也在筹备当中。唐山银行依托自身网点,用诚意联结各行各业的中小微企业商户,打造出了新的金融商业模式,普惠客户、惠及市民,让唐山银行的客户在接受优质金融服务的同时,享受到高品质、便捷性、又很优惠的联盟商户的商品和服务,与商户共享资源,使金融服务“增值”,向客户深度让利,共同获客,实现“1+N”的合作模式,促进了银行、商户、客户多方共赢,极大扶持了中小微企业发展。

  刘清在唐山银行工作已是第11个年头,她经历了唐城101支行私人银行的筹备及顺利运营,目前为唐山银行恒茂国际支行的行长。恒茂国际支行是唐山银行私人银行的2.0升级版本,面积3186平方米,设施更加完备。明亮的会客厅、书画室、品茶室、书吧客户可以使用贵宾客户活动中心的会议室,还可以喝茶、晒太阳,读书、写文案,会友、谈人生。贵宾客户专享下午茶提供中西茶品、咖啡、精美茶点、小食等。另外,私人银行还设有私人影院,贵宾客户可与家人、朋友一起观影。在私人银行,客户可以尽享专业的、私密的、高端的服务。

  私人银行就是客户的管家,信任是第一位的。刘清的电话号码簿上,不仅备注了客户生日等普通纪念日,还记录着第一次和客户相识的日期,每到周年都会送上祝福语问候,让客户感受到唐山银行贴心的服务。为了给客户提供最适合的个人资产管理建议,刘清会将前后相关情况解释全面,分析透彻,给与客户最大的安全感。正是像刘清这样的“客户管家”们的贴心服务赢得了贵宾客户的信任。现在,越来越多的成功人士不仅把唐山银行私人银行作为招待宾朋的首选之地,还将个人资产托付给唐山银行私人银行管理。

  十个阿拉伯数字是单调的,但唐山银行的服务却是多姿多彩的。唐行人的工作并不局限于三尺柜台。

  “那时候交通不便,不像现在有公路、有汽车,深山老峪里的农民家里的山货和农产品卖不出来,急需要的生活用品和生产资料又很难运进去,就得靠我们背着背篓送进去运出来。我们每个职工都有自己所包的队,哪家需要什么商品,我们心里都清清楚楚。”今年79岁的张万兴老人在迁西县洒河桥供销社工作过15年,既是亲历者又是洒河桥供销社“背篓精神”的总结者之一。说起“背篓精神”,老人家侃侃而谈,而认真聆听的,则是专程前来学习“背篓精神”的唐山银行事业一部及其下辖几个支行的领导。唐山银行事业一部有几个县区支行,如何服务好农民,成为他们必须要面对的课题,为此,他们发扬“背篓精神”,深入基层,赶集上店,热情服务,耐心解答,取得了良好的经济效益和社会效益。

  唐山银行事业一部很多职工都有一个随身的小本子,记载着周边各个大集的日期和不同客户群体的特点、需求等资料。为了近距离接触客户,把宣传服务送到客户身边,唐山银行率先转变观念,改变了银行传统的“等上门”的工作作风,全体员工都利用休息时间“走出去”,乡村集市、早市卖场、社区公园只要是人流密集的地方,总能看到他们的身影。据介绍,普惠金融服务进社区11年来,唐山银行员工共外出宣传15万余次。在他们的努力下,唐山银行真正成为了百姓身边的银行。

  做百姓贴心的银行,唐山银行始终把群众的利益放在首位。为此,他们经常针对社会上新的诈骗手法对员工进行通告和培训。今年1月13日,客户戚某来唐山银行南湖支行办理业务,员工艾红升接待了他。听说是要打一笔款购车,艾红升就多了个心眼儿,再一看收款人是“无忧购车”,艾红升想起行里前些日子的防诈骗培训中提醒这是一种新的诈骗手法,便对戚某进行了详细地讲解,明白过来的戚某惊出了一身冷汗。

  去年有一位阿姨到建华支行,要提前支取12万定期存款,经详细询问,老人取款是要购买收藏品,商家承诺以高出老人购买价很高的价格代卖。再仔细观察周围,发现银行外有一个年轻人在频繁地用微信与老人联系,形迹可疑。在劝说老人无果的情况下,唐行工作人员找来了老人的儿子,避免了老人的损失。

  唐山银行的一组组数字每天都在刷新。在互联网金融的大背景下,唐山银行依托创新基因,正在推动一场中小银行的变革,率先在日趋激烈的转型变革中树立了成功实践范本,显示出了创新的力量、发展的力量。

  唐山银行大力推进“智能银行”建设,在全辖网点全面推广智能服务设备,促进客户业务办理自助化、智能化、线上化。截至目前,包括个人开户、销户、转账汇划在内的29个流程实现机具自助受理,自助渠道业务办理率已达86%,客户办理业务的时间由平均30分钟减少至10分钟以内。全部线下产品都实现了线上销售,机具和线上渠道对柜面业务的分流率分别达到40%和53%。去年,唐山银行还荣获全国“年度最佳网点智能化城商行”这一重要奖项。

  目前,唐山银行已经成长为我市资产规模最大、存款总额全市排名第二、人均效益全国领先的银行。截至2018年末,全行总资产达到2009.45亿元,贷款(含信托)余额达到1185.59亿元,存款余额达到1226.13亿元,净资产达到154.48亿元。人均资产、人均存款、人均净资产分别达到1.87亿元、1.14亿元、0.14亿元,人均效率排名全国前列。

  2018年唐山银行总收入达到98.91亿元,净利润达到15.22亿元,人均净利润达到141.98万元,人均资产、人均存款、人均创利等人均指标稳居全国城商行前列。

  银行成立以来,累计为超过130万个人客户和超过15000户小微企业免除超过3600万元手续费并提供授信资金支持,联盟商户累计为客户提供折扣优惠达26992.8万元。

  截至2018年末,唐山银行累计缴纳税款近50亿元,连续四年被市委、市政府评为“唐山市年度纳税大户”。

  唐山银行的发展成绩,赢得了市委市政府、金融同业和社会各界的认可,先后荣获河北省五一劳动奖状、河北省AAA级劳动关系和谐企业、“年度最佳产品创新中小银行” “年度最具创新力中小银行” “年度最具竞争力中小银行”以及“2018中国城市商业银行竞争力评价第三名(资产规模2000亿元-3000亿元)”等重要荣誉和奖项,在英国《银行家》杂志“2018年全球1000家大银行榜单”中,唐山银行排名第451位,市场认可度、美誉度和业内知名度明显提高。

  唐行人的不懈努力,换来持续爆发的数字攀升。未来,唐山银行将积极顺应互联网金融蓬勃发展的趋势,坚持走特色化、差异化发展之路,把增强自主创新能力作为支撑全行发展的根本点,大力发展金融科技;加强异业联盟,打通线上线下,在客群互转、可靠授信、渠道拓展、非本地客户引流等方面,将自身的金融服务融入客户日常生活及生产经营活动,打造金融服务新业态,提升金融服务的普惠性。